Etwa jedes sechste bestellte Paket wird wieder zurückgeschickt. Doch ein Qualifizierungsprozess für die eigenen Lieferanten kann die Rücksendungen reduzieren. Auch die EU-Ökodesign-Richtlinie, die Anfang Oktober 2019 verabschiedet wurde, stellt neue Herausforderungen an Hersteller. (…)

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